健木 欧式创意家具配件榉木双孔拉手 木质工艺品

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常 见 问 题

客户问题:贵公司的生产方式有哪些?

健木客服:我们公司的生产方式有:来样定制、来图定制和选款定做。来图定制需要提供详细               的尺寸,不然我们是无法定制的!定制数量需满3000个以上!

客户问题:我发图给你,你可以给我报价吗?

健木客服:报价是可以的,但是不一定准确;材质、尺寸、工艺、质量要求这些因素都是都是               会影响报价的准确性的,因此报价必须提供样板或者详细的图纸。

客户问题:我给你们的样品价值很高,你们怎么保障我的样品给我寄回?

健木客服:我们是有专员对样品进行处理的,保证样品的完整性,不允许有人随意拆卸和修整               的,如有原因不能合作的,样品将由专员在监督人员的监督下确保无损的寄回。

客户问题:我提供木材,你们加工,价格怎么算?

健木客服:加工的价格取决于产品的工艺、产品级别、规格、材质还有数量,每一个细节都影               响加工的价格。

客户问题:怎么你们工厂的报价比批发的还高?

健木客服:我们是定做,是根据您的需求来做的,批发是做不到的;数量小,产能不高,工价相               对就升高了;与大货相比,没有什么价格优势,但是能保证货品是你所需要的。

客户问题:打样费是怎么收取的?

健木客服:根据样板的复杂程度核算,费用在300-500元之间;时间是7-10天,下单后我们                 返还打样费。

客户问题:付款和售后是怎么样的?

健木客服:关于付款,我们支持、支付宝、微信和银行转账:

            1. :店铺拍下商品,付总额30%作为定金,剩下70%在发货前,拍下商                   品。产品无质量问题后,确认收货,付款。

            2. 支付宝、微信和银行转账:付总额30%作为定金,剩下70%在发货前付清。

                如出现质量问题,我方将无条件负责货品的返工。

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